7-12歲孩子情緒波動大，怎麼有效安撫與引導？

進入7至12歲的孩子，正值情緒與認知快速發展的階段。他們開始有更多自己的想法、對外界敏感、情緒表達也變得複雜。可能一秒前還開心，下一秒就突然大哭或生氣。對許多家長來說，孩子的情緒波動像是「小型風暴」，令人手足無措。

其實，這些情緒反應是孩子大腦與心理成長過程中的自然現象。重點不在於避免波動，而是如何在每次起伏中，幫助孩子認識自己、穩定情緒，進一步學會自我調節與表達。

1. 接納情緒，不急著糾正行為

當孩子情緒強烈時，第一步不是立刻糾正或壓制，而是先接納與理解。像是：

• 我看到你現在很難過，想哭沒有關係
• 你看起來很生氣，是不是有什麼讓你覺得不公平的事

孩子的情緒被接住了，才會慢慢願意說出背後的原因。否則，他們只會覺得自己「被誤解」「被否定」，反而更抗拒溝通。

2. 幫助孩子「說出」情緒

7至12歲的孩子，情緒字彙仍在發展中。大多時候，他們只是「覺得不舒服」，卻說不清楚。家長可以協助他們「命名情緒」，像是：

• 你是有點失望嗎 因為沒被選上
• 你現在是生氣 還是有點委屈呢

當孩子能表達出「我很煩躁」「我覺得被冷落」這類具體感受時，他們就開始具備調節能力。

3. 創造穩定、安全的家庭情緒環境

孩子的情緒穩定度，很大程度來自家庭氛圍。如果家長本身情緒起伏大，容易對孩子吼叫、責備，那孩子也會模仿或更加焦慮。

家長可以建立一些家庭情緒習慣，例如：

• 睡前互相分享今天一件開心或難過的事
• 吵架後一定要有「和好儀式」
• 遇到衝突，先冷靜三分鐘再說話

這些細節都能幫助孩子學習如何健康地處理情緒。

4. 引導孩子建立情緒出口

情緒不是壓抑就會消失，孩子需要有出口。除了哭鬧與發脾氣，我們可以教他們用更多元的方式來表達：

• 畫畫或寫下當下的感受
• 用筆記本記錄「我今天覺得生氣是因為……」
• 暫時離開情境，去喝水、洗臉或深呼吸
• 聽音樂、跳舞、運動都是很好的釋放方式

每個孩子適合的方式不同，可以一起嘗試找出他自己的「冷靜法寶」。

5. 情緒過後再討論行為與後果

情緒當下不適合講道理，也不適合談處罰。請等到孩子冷靜後，再帶著他一起回顧：

• 剛剛你很生氣，把書包摔在地上
• 我知道你當時真的很委屈，但你覺得這樣做有幫助嗎
• 下次還有這樣的情緒，我們可以怎麼做比較好

讓孩子學會對自己的行為負責，同時不把「情緒本身」視為錯誤。

6. 建立孩子對情緒的正向態度

我們可以從小灌輸孩子一個觀念：情緒本身沒有好壞，它只是幫助我們了解自己的訊號。

• 生氣代表界線被踩到
• 難過可能是因為在意的事受到了傷害
• 害怕是提醒我們要注意安全

當孩子懂得情緒的意義，也更容易接納自己的感受，進而發展出自我調整的能力。

7. 家長是最好的情緒教練

最後，也是最重要的：孩子學情緒，不是聽我們怎麼說，而是看我們怎麼做。

當你自己也在生氣時，是不是能說：

• 我現在很生氣，我先去喝杯水冷靜一下
• 我有點壓力，不太想說話，我晚一點跟你聊

這些情緒管理的小示範，比任何說教都來得有力。孩子會在無形中學會：情緒來了，可以這樣處理，不需要失控。